Памятка покупателю!

Вы приобрели или планируете приобрести ортопедический матрас?
Тогда Вам необходимо знать основные правила ухода за матрасом. Рекомендуем соблюдать эти правила для того, чтобы матрас прослужил Вам максимально долго!

1. Старайтесь уберечь матрас от загрязнений. Перед началом использования наденьте простыню на резинке, наматрасник или чехол, которые можно приобрести вместе с матрасом.
2. Храните матрас преимущественно в горизонтальном положении. Нельзя сгибать, складывать или сворачивать пружинные матрасы. Это может стать причиной повреждения пружинного блока.
3. После снятия полиэтиленовой упаковки, перед началом использования матрас нужно проветрить, чтобы удалить технический производственный запах. Для ускорения этого процесса изделие желательно пропылесосить. Полностью запах выветривается через 7-10 дней. В дальнейшем используйте матрас в сухом проветриваемом помещении.
4. Сушите матрас на свежем воздухе, не применяя утюга. Чтобы проветрить матрас, достаточно вынести его на балкон или во двор в сухую погоду. Если такой возможности нет, просто обеспечьте достаточное проветривание комнаты, в которой находится матрас.
5. Нельзя ставить на поверхность матраса горячие предметы, а также предметы, имеющие острые и режущие края.
6. Эксплуатируйте матрас на сплошной жесткой ровной поверхности или качественном ортопедическом основании с упругими ламелями.
7. Переворачивайте матрас несколько раз в год для восстановления пружинного блока и мягких слоев настила.
8. Не превышайте допустимую нагрузку на матрас, имеющий ограничение по весу. Кроме того, не допускается подвергать матрас сильным вертикальным нагрузкам (прыжки и хождение по матрасу).
9. Проводите сухую чистку пылесосом. Водорастворимые пятна удаляются мыльным раствором или средствами для чистки мягкой мебели. Не используйте сильные химические препараты. Если на матрас попала вода, соберите влаговпитывающей тканью, и до полного высыхания матраса не застилайте его постельными принадлежностями.
10. Курение на матрасе запрещено.

Гарантия на ортопедические матрасы и мебель составляет 18-24 месяца.
В течение гарантийного срока Вы имеете право на бесплатный ремонт изделия, осуществляемый производителем, только при условии полного соблюдения правил эксплуатации.
Гарантия действительна только при сохранении вшитой в торец матраса этикетки.

Возврат и обмен
В соответствии с ГОСТ 19917-93 кровати и матрасы относятся к категории непродовольственных товаров длительного пользования “Мебель для лежания и сидения”. На основании Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.98 (в редакции от 01.08.2005 г.) кровати и матрасы надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Поэтому, уважаемые покупатели, будьте внимательны при выборе матраса. Тщательно выбирайте степень жесткости матраса, его максимальную нагрузку и размеры, чтобы вопрос обмена и возврата не возникал.

Удачных Вам покупок в магазине «На Матрасе»!